Scusi, dove posso trovare...
Sono al telefono.
Sono in attesa di assistenza da 20 minuti.
Io da 40.
Ma per vedere i Red Hot Chili Peppers, questo e altro.
C'è un superiore con cui posso parlare?
Sì, anche con visuale ostruita.
- Qualunque cosa, per vedere i Red Hot. - Cosa guardate? Roba?
L'ufficio centrale ha mandato un cliente spia a Richmond Heights.
- Non è andata bene. - Si è bloccato il video.
No, è lui che rimane così per 20 minuti.
Signore, mi scusi.
È successo anche a Maplewood Commons.
Hanno fatto piazza pulita, tutti licenziati.
- Anche il manager? - Specialmente il manager.
Come si fa a essere licenziati specialmente?
A Kirkwood è andata bene.
- Ci sono stati degli aumenti. - Dici soldi?
No, li hanno sollevati per aria e mostrati in giro a tutti.
Sì, dico soldi.
- Chissà se lo mandano anche a noi. - Un cliente spia?
Me ne accorgerei subito. So come riconoscere un falso.
Potrebbe fregarmi solamente
se non sapesse neanche lui di esserlo. Come Harrison Ford in Blade Runner.
Te lo ripeto un'ultima volta, Deckard non era un replicante.
- E l'unicorno? - La Director's Cut non conta.
Sono stufa dei dibattiti su Blade Runner.
A me non darebbe fastidio.
Ho preso 93 al test sulle politiche aziendali.
Sarebbe un canestro perfetto.
Mateo, quei risultati sono inutili.
Non direi, 93 è un ottimo punteggio.
- Io ho preso 100. - Davvero?
È stato un "davvero" un po' esagerato.
No, scusa. Non volevo che suonasse male.
Intendevo che non sei molto bravo sul lavoro.
- Ok. Beh, grazie. - Va bene, ragazzi...
Questo cliente spia deve essere la nostra priorità.
Ci serve un piano.
Ma certo.
E se trattassimo tutti i clienti come se fossero il cliente spia?
- No, non funzionerebbe. - Sì, è una pessima idea.
MIGLIOR IMPIEGATO
Credo sia la cosa più patetica di cui qualcuno si sia mai vantato.
Lo so, è imbarazzante. Non volevo lo appendessero al muro,
ma forse si sentivano in dovere di omaggiarmi.
Lo sai che ti disegneranno un pene sulla faccia, vero?
Dev'essere dura per te
essere stata superata da un tuo allievo.
Ma il regno di Amy è finito, ormai.
È iniziato il regno di Asso.
- Asso? Wow. - Asso. Mi chiamano così, ora.
Un po' troppo per uno che ha attirato delle anatre nel negozio.
Avevo una tasca bucata, mi sono caduti dei cracker.
E cosa ci facevi con dei cracker in tasca?
Qui non hanno quelli che piacciono a me.
Marcus oggi è in tribunale a testimoniare contro sua nonna,
quindi dovrai sistemare tu la carbonella al reparto Giardino.
La carbonella ora va al reparto Alimentari.
Era una domanda del test.
Lo so perché ho risposto bene a tutte le domande.
Questo sarà uno degli ultimi weekend caldi dell'anno.
Sai cosa piace fare alla gente quando il tempo è bello?
- Mangiare granchi? - Le grigliate.
E i clienti cercano la carbonella per le grigliate nel reparto Giardino.
Quindi, se non vuoi diventare un TuttoCittà ambulante,
aspetteremo a cambiarle il posto.
Sì, ma con tutta la storia del cliente spia,
non dovremmo seguire le regole?
So fare il mio lavoro.
Non vivrò nel timore di essere spiata.
Ultima domanda, tu non usi più TuttoCittà, vero?
È molto intuitivo.
- Prima volta nel nostro negozio? - No, sono già venuta.
Davvero? Perché io mi ricordo di tutte le facce.
Ce le ho qui... stampate nel cervello.
La mia l'avrà scordata.
Non penso, ha un viso particolare.
Ma forse mi sbaglio davvero.
Magari è solo una cliente regolare
che compra cibo per animali regolari.
Che tipo di animale ha?
- Un cane. - Di che razza?
- Un Cockapoo. - Anni?
- 4. - Genere?
Femmina.
Beh, ha una risposta per ogni domanda.
La lascio continuare la sua spesa.
Oh, quasi dimenticavo.
- Come si chiama il suo gatto? - È un cane.
Esatto.
Dove trovo i cappelli per uomo?
Deve andare al reparto 16 e poi...
Per chi è il cappello? Un fidanzato?
No, niente fidanzati. È per mio papà.
Forte, forte.
Posso accompagnarla io al reparto
e se vuole farle anche da modello.
Dicono che ho una testa perfetta per i cappelli.
Va bene.
Sono carino e divertente. Le dico un po' di me...
Ho sentito parlare di cappelli? Posso aiutarla io.
Faccio da solo, grazie.
Ok, chiedevo soltanto, visto che ho provato
tutti i cappelli, qui, e Garrett è un maniaco sessuale.
- Cosa? - Scusi?
Sì, il suo soprannome è "Lo Stupratore".
Incensurato, ma lo sanno tutti.
Allora, pensava a un panama? A un Fedora? Tricorno?
Sa cosa? Non mi serve più.
Si ricordi di chiedere sempre di Mateo. Eviti ogni altro babbeo!
Ma che c... fai?
Magari era la cliente spia.
- E allora? - Ci sono aumenti in ballo.
Mi spiace, ma non troppo. Non sono qui per fare amicizia.
Va bene. Chi se ne frega.
Spero per te che il cliente spia non sia uno di noi.
Aspetta... Cosa vuol dire?
- Non te lo dico nemmeno. - No, no.
Puoi dirmelo.
Beh, al negozio di Penrose,
il cliente spia era un impiegato.
E alla fine,
tutti quelli che lo avevano maltrattato, sono stati licenziati.
Per questo cerco sempre di essere gentile con i miei colleghi.
Ma sono solo uno che tiene al proprio lavoro, quindi...
- Buona fortuna. - Gr... grazie.
Beh, nessuno è andato in panico, è un buon segno.
Dobbiamo solo rimanere calmi, giusto?
Io sono calmo.
Quello non è un antistress, è un limone.
Fammi reagire a modo mio.
IN SALDO
Mi ricordo male, o ti avevo chiesto di mettere
la carbonella nel reparto Giardino?
- Glenn... - Jonah
mi ha ricordato che ora va in Alimentari.
Non possiamo fare errori, non col cliente spia in mezzo.
In mezzo o di mezzo? Com'era la terra del film?
Jonah?
ASSO
Di mezzo.
Quindi... hai ignorato il mio ordine e sei andato da Glenn?
- No, è capitato... - Meno male che l'ha fatto.
Potresti anche imparare qualcosa dal nostro Mister 100.
- Abbiamo creato un nomignolo. - Ha creato.
Sì. Posso crearne uno anche per te,
ma non hai fatto niente di notevole, ultimamente.
Magari "Miss Puntualità"?
"Dottoressa Tranquillità"? "StacanoAmy"!
Magari solo: "Amy, responsabile del piano"?
Noioso.
Aspetta. "Biancheria, Bagno e Beyoncé."
Ehi.
Ecco a te.
Olive?
La cosa più simile a un ramoscello d'ulivo.
Grazie.
- Quindi devo rimetterle a posto io... - No, faccio io.
Scusi, dove trovo la carbonella?
Reparto Alimentari.
Senti, mi spiace di averti scavalcato.
E so cosa pensi:
a un uomo non l'avrei fatto.
No, non ci avevo pensato.
- Oh, bene. - Non fa niente.
Ma la prossima volta vieni da me prima, ok?
Va bene.
Però... ero venuto prima da te.
Sì. E la prossima volta, fai un lavoro migliore.
- Migliore. Ricevuto. - Sì.
- Come? - Ehi, abbiamo finito la carbonella?
- Alimentari. - Alimentari.
E gli assorbenti? In Elettronica?
No, dove sono di solito.
Ok.
Perché non appendi questi bei cartelli...
CARBONELLA REPARTO 12
...e poi prendi una scopa? Quel procione è ancora in giro.
Ok. Senti, una cosa veloce.
Odio dovertelo dire, ma penso ci sia
una regola aziendale che vieta l'affissione.
Già. Non sto cercando il bassista per un gruppo punk.
- Non credo ci siano problemi. - Certo.
Ma... c'è proprio una regola.
Sì, l'hai già detto.
Ma non sto facendo un lavoro migliore dicendotelo?
BIGLIETTI DI CORDOGLIO
Biglietti di cordoglio, eh? Mortificante.
- Chi è morto? - Un mio amico.
Non sembra molto turbato. Non sarà stato un grande amico.
Ha un certificato di morte?
Non credo ne serva uno, per comprare un biglietto.
Bene, bene, bene,
lei conosce bene le politiche aziendali del Cloud Nine.
Nome del suo amico?
- Non... - Com'è morto? Cosa amava?
Chi ascoltava? Billie Joel? Classico.
Vegetariano o normale?
Un tipo affidabile...
Basta, ok?
So dove vuole arrivare e ha ragione.
Non sapevo più molto di lui.
Forse non ho mai saputo niente.
Il fatto è che non ci sono stato, quando ne aveva più bisogno.
Strano. Lei non sembra ebreo.
Mateo?
- Cosa fai, qui dentro? - Indago.
E se non fosse un cliente spia?
Hai mai pensato che l'azienda ci spii tramite un dipendente spia?
Beh, no, ma ora non riesco a smettere di pensarci.
Hai notato che Jonah
non parla mai di cosa facesse prima?
Beh, sì, ma perché pensavo fosse un ex criminale.
Non sai quanti dei nostri impiegati hanno un passato simile.
Mi sono sempre chiesto perché un ragazzo
colto, ricco e carino lavori qui.
E poi ho notato che l'auto di Jonah ha una targa dell'Illinois.
E sai cos'altro c'è nell'Illinois?
I campi di soia.
La sede di Cloud Nine.
Ora capisco come ha fatto a battermi al test.
L'avrà scritto lui.
Ok, teniamo la cosa per noi.
Non voglio che gli altri diventino strani con lui.
Jonah, sai perché ti ho chiamato?
No.
Sono nei guai?
Come se fosse possibile.
Perché, sono io nei guai?
Io... Non...
Non penso.
Che sollievo.
Già.
Ok... Te lo dico chiaramente.
Penso di meritarmi un aumento.
- Sono d'accordo. - Davvero?
Sì. E pure grosso.
Saresti disposto di dirlo a qualcuno?
Io? Certo, sì, sicuramente...
Lo dirò a chiunque tu voglia.
Oh, mio Dio.
Non... Non so...
Tu... Sono felice che ne abbiamo parlato.
Sì!
Nel cassetto tengo una scatola di caramelle...
...per le occasioni speciali.
Sono veramente aspre.
Cosa? Non ha...
Come un tizio qualunque.
Deve fare di meglio.
Credo di aver capito.
Mi dica perché ha tutta quella merce nel cestino.
Scusatemi. Dina? Hai visto Jonah?
L'ultima volta che l'ho visto, era nell'ufficio di Glenn.
Ha l'odore di uno che vive a Chicago.
Jonah è immediatamente desiderato al reparto Giardino.
Ripeto, Jonah è immediatamente desiderato al reparto Giardino.
Ok, sto arrivando.
Cerca di farlo davvero.
Grazie.
Ho appena detto che arrivo.
Sì, ma a volte dici che farai una cosa e poi non la fai.
Perché non ne parliamo di persona?
Visto che sei un novellino, qui...
Cosa succede?
...non dirmi come fare il mio lavoro.
E tu lascia l'interfono libero per le cose importanti.
No, azzuffatevi. Non smettete, vi prego.
Sono la tua responsabile. Non sentirti superiore
solo perché hai fatto bene uno stupido test.
Non mi sento superiore per il test.
Il test è la prova empirica che sono superiore.
Gentili clienti del Cloud Nine,
i dildo al reparto 69 sono in offerta a 69 centesimi.
Idiota, stiamo usando noi l'interfono, dacci un taglio!
Perché non segui il tuo consiglio?
Bla, bla, bla. Howard Stern presidente!
Ehi, quello mi serve!
Pene, pene, pene. Karen Figoletto è una poco di buono!
In realtà hai detto cose più intelligenti
di quanto non abbia fatto Jonah.
Per il manager sono molto intelligente.
Sì. Perché sei un grande lecca c...
Le auguro una giornata paradisiaca.
Non capisco cosa ti sia preso.
Sei fortunata che Jonah non prenda queste cose sul personale.
- Jonah? - Sai cosa mi ha detto
quando gli ho chiesto se ti avrebbe licenziato?
Ha detto: "Non posso farlo".
Perché non può. Sono il suo capo.
Giusto. Stavi dicendo una cosa che per te è vera.
Oh, scusa.
Sì, tesoro?
Grandi notizie.
Riceverò un aumento!
Avremo i soldi per la casa galleggiante e per l'intervento di tua mamma.
Ehi, Glenn. Posso tornare al lavoro?
Sì. Ma comportati bene con Jonah.
Altrimenti passerai la giornata
a spaccarti la schiena in magazzino.
Molto convincente.
Cosa intende dire, cara?
Intendo dire, "cara", che se fosse rimasta in Farmacia,
non avrei dubitato.
Ma nessuno alla sua età butta soldi per un letto.
Diciamoci la verità,
quanti anni di sonno le rimangono?
Non capisco cosa succede.
Beh, glielo spiego. La sua copertura è saltata, nonnina.
Ciao, Chicago!
Non sono stupida!
Ehi. Senti,
ci siamo fatti prendere un po' la mano, prima.
Già.
Stai cercando di scusarti?
No, volevo dare a te modo di scusarti con me.
Ok, grazie.
Ti serve qualcos'altro?
Abbiamo finito Nasone il Formichiere.
- È un gioco... - Sì, so cos'è. Lo prendo io.
- Ti serve... una mano con... - No, no. Grazie.
So come guidare un montacarichi. Solo, è passato un po' di tempo
e non ricordavo ci fossero così tante leve.
Devono sempre aggiornare tutto.
Sicura di non volere una mano?
Ho studiato il manuale per la certificazione.
Oh, fantastico.
Ma a volte memorizzare una cosa da un libro
non vuol dire saperla fare nella vita reale, quindi...
Ok... Fai pure.
Ok, Asso. Perché non ci provi tu?
- Colpo alle palle, colpo alle palle. - Garrett.
Come butta?
Hai visto Jonah? Gli ho preso delle polpette al negozio
che chiama sempre "gemma nascosta".
Perché gliele hai prese?
Perché...
...Jonah è il dipendente spia.
Cosa? No!
Però hai toppato.
- Jonah odia le polpette. - Cosa?
Non gli piacciono. Sai cosa gli piace?
Le torte di quella pasticceria sulla Birch.
- Quella di cui parli sempre? - Sì. Piace anche a Jonah.
- Gli piace. - Ok.
Adora le torte col cocco sopra.
Ok, torta al cocco, Birch.
Senza cioccolato bianco.
- Ok. Ci penso io. - Bravo.
Sei tu il cliente spia, vero?
Forte. Terrò la bocca chiusa.
Forse questa qui?
- No. - Non penso.
- Ok, ok! - Spegnilo.
- Scusa. - Spegnilo!
Ce la faccio. Ok.
Ok, tocca a te.
Ferma. Ferma!
Stai schiacciando le stampanti!
- Va bene? - No, non va bene.
- Sto girando - Ok, va bene.
Gira! Non sto toccando niente. Va da solo.
- Così? - Dio mio. Oh, Dio. Oh Dio.
Amy!
Sì. Inizio a ricordare tutto.
È come guidare una bici di 4 tonnellate.
Lo senti? Questo è il suono della vittoria.
No. No!
Beh...
IPERMERCATO
SPESE CELESTIALI PREZZI COI PIEDI PER TERRA
C'è qualcosa di cui vuoi parlare,
o continuiamo a distruggere il deposito?
Senti, qui non lo sa nessuno
perché sarebbe imbarazzante se andasse male,
ma ho iniziato dei corsi universitari.
- Beh, è... - Se stai per dire
cose come "coraggiosa", "brava" o "sei un esempio", fermati.
Dunque, è stato un po' fastidioso
quando mi hai sbattuto in faccia quello stupido test,
come se fossi più intelligente di me.
Non penso di esserlo.
So che non lo sei, per questo mi ha dato così fastidio.
Sei solo una di quelle persone a cui sembra andare tutto bene.
Sono stato cacciato da Economia.
A Chicago.
Neanche mi piaceva. È stato stupido.
Avevo 28 anni e cercavo di capire cosa volevo fare nella vita.
E a quanto pare, nella vita,
volevo solo indebitarmi.
E cos'hai fatto?
Ho guidato senza meta.
E poi volevo mangiare qualcosa.
Così mi sono fermato in un negozio qualunque di St. Louis,
ho visto che cercavano personale e...
Caspita...
Sai, se tu non fossi il mio capo...
...ti avrei detto di alzarci
e andarcene facendo finta non sia colpa nostra.
Sì, come no.
Anche se... quei bulloni sono molto arrugginiti.
Potrebbero essere caduti da soli.
Con me sfondi una porta aperta.
Jonah. Jonah? Jonah!
Ragazzi! Togliti dai piedi!
Ehi, alla fine della fiera, te la sei cavata abbastanza bene.
Devo ammetterlo, quel tizio è bravo.
Sarà stato addestrato dalla CIA.
Di nascosto da tutti.
Lo sai che è lo stesso tizio dell'ultima volta, sì?
Quindi com'è andata?
Beh, fortunatamente siamo andati abbastanza bene
rispetto a Richmond Heights.
Avevano un laboratorio di anfetamine sottoterra
per coprire un giro di combattimenti tra cani.
No!
È Il mio pezzo preferito.
- Che problemi hai? - So riconoscere una telecamera!
Sei pazza?
Quanto sono telegenica.